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Whitepaper – Omnichannel Fashion Retail

Wie Modehandelsunternehmen Omnichannel-Services erfolgreich umsetzen.
Ein Praxis-Leitfaden für eine funktionierende Basis.

Whitepaper: Omnichannel Fashion Retail
 

Die unternehmensinterne Umsetzung der Omnichannel-Strategie ist ein großes Vorhaben. Egal ob Sie gerade am Anfang, mitten drin oder schon weit vorangeschritten sind, wenn die Basis für Omnichannel nicht gut gelegt wurde, dann wird es in der Ausführung massiv haken. Dieses Whitepaper gibt Ihnen mit 5 Basis-Checks eine Überprüfung der wichtigsten Grundlagen an die Hand. Es unterstützt Sie, die richtige Basis für erfolgreiches Omnichannel Business zu legen – egal wo Sie auf Ihrem Weg dorthin schon stehen. Es richtet sich an Praktiker, die den ROI jeder Omnichannel Investition stets im Blick haben. Es zeigt Geschäfts­führung, Omnichannel-, E-Commerce- und Marketing-Verantwortlichen realisierbare und in der Praxis bereits erprobte Handlungsempfehlungen auf. Im Mittelpunkt stehen dabei die Omnichannel-Services, die der Endkunde erwartet: Online-Verfügbarkeitsanzeige, Click & Collect, Ship-from-Store, Return-to-Store und In-Store Ordering.

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Intel-Detego Solution Brief

Modeeinzelhändler optimieren Kundenservices und etablieren ein besseres Kunden­verständnis durch akkurate Daten in Echtzeit. Die Detego Software, als Teil der Intel® Retail Sensor Plattform, unterstützt intelligentes Artikelmanagement und „Unified Commerce“.

Whitepaper: Intel-Detego Solution Brief
 

Das Shopping-Erlebnis im Modeeinzelhandel verändert sich rasant, aber eines bleibt konstant: Kunden die eine Filiale betreten, wollen ihren präferierten Artikel in der richtigen Farbe und Größe vorfinden. Die innovative Software-Suite von Detego bietet die Echtzeit-Einblicke, die Einzelhändler benötigen, um Kundenwünsche zu erfüllen — nicht nur durch die Bereitstellung vollständiger Artikeltransparenz vom Lager bis zum endgültigen Verkauf, sondern auch durch die Realisierung einer individualisierten und durchgängig positiven Shopping Experience für Kunden. Als Teil des Intel® Responsive Retail Sensor Ecosystems liefern die Detego-Lösungen Einzelhändlern einen Wettbewerbsvorteil durch „Unified Commerce“, mehr Umsatz und ein unübertroffenes Shopping-Erlebnis.

Digitalisierung | Omnichannel | Customer Experience

Echtzeit-Analysen und Artikeltransparenz als Basis Ihrer Strategien.

Whitepaper: Digitalisierung | Omnichannel | Customer Experience
 

Der Kunde treibt die Strategien des Händlers, indem er vieles auf einmal fordert: angefangen beim „shopping anywhere“ mit einem durchgängigen Markenerlebnis im Store, im Web und in der App. Der Kunde erwartet eine Sofortauskunft zur Artikelverfügbarkeit – ebenfalls in allen Kanälen. Und natürlich eine prompte Lieferung, sonst klickt und läuft er zur Konkurrenz. Diesen Erwartungen gerecht zu werden, erfordert eine digitale Transformation im Store und effizientes Omnichannel-Retailing. Wie aber lassen sich diese großen Strategien überhaupt erfolgreich realisieren? Mit mehr Intelligenz an der Basis.