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Smart Fitting Room

Engagement am Ort der Kaufentscheidung

Die Umkleidekabine ist klassisch der Ort der Kaufentscheidung. Grund genug für den Händler, hier nichts dem Zufall zu überlassen. Mit dem „Smart Fitting Room“ kann der Store beim Kunden richtig punkten. Denn er bietet besondere Möglichkeiten der Interaktion mit der Marke.

Doch der Smart Fitting Room verändert nicht nur das Shoppingerlebnis für den Kunden, er liefert dem Händler auch wichtige Insights über Kundenpräferenzen.

Ein Store-Highlight für Kunden und Händler gleichermaßen.

„Smart“ für den Kunden

  • Produktvarianten anzeigen
  • Empfehlungen anzeigen
  • Verfügbarkeit anzeigen
  • Vollsortiment zum Browsen
  • Zusatzinformationen, Videos, Social Media
  • Kundenfreundliche Anprobe (Artikel-Bring-Service)
  • Kaufentscheidung digital unterstützen
  • Unmittelbare Reservierung oder Bestellung von Ware
  • Lieferoptionen (nach Hause, aus anderer Filiale, u.a.)

„Smart“ für den Händler

  • Up- und Cross-Selling Potential aktivieren
  • Interaktiver Verkaufsdialog zwischen Kunde und Store-Personal
  • Vollsortiment (virtuelles Endlosregal) auch auf kleinster Fläche zeigen
  • Retail Analytics: Erkenntnisse über Kundenpräferenzen
  • Erhöhung Operational Excellence, Merchandise Optimierung
  • Omnichannel: Verbindung Online- mit stationärem Handel
  • Engagement mit Marke und Store
  • Personalisierung Kundenangebot