RFID-basierte In-Store Lösung für Franchise-Stores im flexiblen Mietmodell

Franchise-Stores mit Detego InStore intelligent in Omnichannel-Konzept eingebunden

Nach erfolgreicher Implementierung in über 130 Filialen einer europäischen Modemarke stattet Detego nun auch deren Franchise Stores mit seiner RFID-basierten In-Store Lösung für Echtzeit-Analysen und Artikeltransparenz aus. Der Franchisenehmer setzt für seine Stores ebenfalls auf Detego InStore und die Analytic Lösung InReports, um die Filial-Performance durch hohe Warenverfügbarkeit und Bestandsgenauigkeit sowie effiziente Prozesse zu maximieren, und Kunden mit hoher Artikelverfügbarkeit ein bestmögliches Shopping-Erlebnis bieten zu können. Das flexible Software-as-a-Service Modell von Detego ermöglicht Franchisenehmern die Detego Software in Kombination mit Hardware- und Service-Komponenten inklusive Updates zu einem monatlichen Fixpreis zu mieten, und somit von einer kompletten, RFID-basierten In-Store Lösung zu günstigen Konditionen zu profitieren.

In den eigenen Filialen der Modemarke ist die RFID-basierte Detego Software für Echtzeit-Analysen und Artikeltransparenz bereits erfolgreich im Einsatz. Mit der In-Store Lösung für Franchisenehmer ermöglicht Detego der Modemarke, ihre Franchisepartner intelligent in das Omnichannel-Konzept einzubinden und Omnichannel-Services wie Click & Collect oder Ship-from-Store, effizient umzusetzen. Kunden können somit ebenso den Franchise-Store als Abholort für ihre Ware auswählen und erfahren ein durchgängig positives Einkaufserlebnis in allen Kanälen. Darüber hinaus werden dem Franchisenehmer auch Ship-from-Store Aufträge zugewiesen, um dadurch ein rasches Fulfillment für den Kunden durch Versand seiner online bestellten Ware vom nächstgelegenen Store sicherzustellen. Franchisenehmer sehen den markeneigenen Online-Shop nicht länger als Mitbewerb, da sie nun ebenfalls vollkommen in das Omnichannel-Geschäft eingebunden sind und daran partizipieren.

Neben der Echtzeit-Artikeltransparenz auf Einzelteilebene und hoher Bestandsgenauigkeit im Store, bietet die Detego-Lösung auch eine einfache Bestandserfassung im Rahmen des Wareneingangs und der Inventur. Darüber hinaus liefert sie Analysen inklusive Handlungsempfehlungen, wie z.B. gezielte Nachfüll- und Nachbestellvorschläge. Der geringere administrative Aufwand für das Verkaufspersonal resultiert in mehr Zeit für den Kunden, der durch eine schnelle, kompetente Auskunft über Wunschartikel ein positives Markenerlebnis erfährt.

Mit einem für Franchisenehmer maßgeschneiderten Komplettangebot, bietet Detego eine flexible und einfache Möglichkeit, die Vorteile von RFID und Echtzeit-Transparenz zu geringen monatlichen Kosten im Mietmodell zu nutzen. Als nächster Schritt geht die Shop-in-Shop-Lösung für Concession-Flächen in Kaufhäusern ebenfalls gerade produktiv.