Detego bringt das RFID-basierte Bestandsmanagement mit fortschrittlichen Lokalisierungsfunktionen auf die nächste Stufe.

Smart Shield – Beseitigung der Hindernisse für die RFID-Implementierung

Die Herausforderung

In den letzten Jahren wurde die RFID-Technologie (Radio Frequency Identification) in vielen verschiedenen Geschäftsbereichen eingesetzt, um Bestandsherausforderungen zu bewältigen, beispielsweise das Problem der Bestandsüberwachung. Retailer können das Wissen über Artikelstandorte nutzen, um zu erkennen, in welchem Bereich des Stores sie Artikel finden können, z. B. im Lager oder im Verkaufsraum. Mit diesem Wissen können sich Retailer durch einen effizienten Warennachschubprozess auf eine optimale Produkt-Availability für ihre Kunden verlassen. Mit Detegos InStore-Software bietet die RFID-Technologie den Vorteil einer Bestandsgenauigkeit und einer Verkaufsraum-Availability von bis zu 99 %. Aufgrund der großen Entfernung des Lesesignals, das ein RFID-Tag ausgibt, gab es jedoch immer Einschränkungen hinsichtlich der Fähigkeit, den genauen Standort eines Artikels zu ermitteln. Gegenwärtig ist bekannt, dass die gängigsten „Best-Practice“-Methoden, mit denen so hohe Werte erzielt werden können, eine physikalische Methode zur Abschirmung zwischen einzelnen Lagerorten umfassen, unabhängig davon, ob Folien oder Metallfarben verwendet werden. Diese übliche und kostspielige Methode der Abschirmung hat Retailer und unsere Datenwissenschaftler jedoch dazu veranlasst, sich zu fragen, was noch getan werden kann, um die Hürden auf den ersten Schritten der RFID-Reise zu verringern.

Überwindung der Gesetze der Physik

Die Datenwissenschaftler von Detego haben dieses häufige Problem diskutiert und gelöst, indem sie maschinelles Lernen und Tag-Lokalisierung verwenden, um die Funktion „Smart Shield“ zur Bestimmung des relativen Standortes einzelner Artikel zu etablieren. Bei der Entwicklung von RFID wurde das Konzept der Identifizierung einzelner Tag-Positionen nie als Möglichkeit angesehen. Die von unserem Team erzielten Innovationen und Fortschritte haben sich jedoch bereits den Gesetzen der Physik widersetzt. Unsere „Smart Shield“-Ergebnisse zeigen, dass die Leistung den Anforderungen an die physische Abschirmung in nichts nachsteht. Durch die Beseitigung dieses Hindernisses wurde eine viel schnellere und kostengünstigere Implementierung in Brick-and-Mortar-Stores ermöglicht.

Wie es funktioniert

Jedes einzelne RFID-Tag erzeugt einen bestimmten Zeit- und Signalstempel, wenn es von einem RFID-Lesegerät gelesen wird – bis mehrmals pro Sekunde. Mit den Daten, die dieser Prozess sammelt, wenden wir intelligente Algorithmen auf unsere Software an, sodass sie bei jeder Bestandsaufnahme ohne physische Abschirmung kontinuierlich lernen und die Genauigkeit verbessern kann. Früher war die „starre Lesegerät-Infrastruktur“ die einzige Methode, um einzelne Artikelstandorte ohne physische Abschirmung zu identifizieren. Um der Starrheit dieser Methode entgegenzuwirken, haben wir diesen Ansatz für Handlesegeräte modifiziert, um eine äußerst kostengünstige und skalierbare Lösung zu schaffen.

Was es bedeutet

Keine physische Abschirmung mehr – Erstens können wir einen der größten Nachteile von RFID beheben, indem wir die Notwendigkeit einer physischen Abschirmung zwischen den einzelnen Lagerorten eines Retailers beseitigen. Dabei ist „Smart Shield“ allerdings nicht das Allheilmittel, das die Notwendigkeit einer physischen Abschirmung zu 100 % beseitigt. Es wird anspruchsvolle Stores geben, bei denen Smart Shield an Grenzen stößt. Es gibt jedoch auch Stores, in denen es schwierig ist, eine physische Abschirmung anzubringen – hier kann das „Smart Shield“ Abhilfe schaffen.

Kontinuierliche Verbesserung durch künstliche Intelligenz – Die Anwendung unserer Algorithmen für maschinelles Lernen auf die Daten führt zu automatischem Lernen und zu Verbesserungen bei laufenden Bestandsaufnahmen, zu weiterer Verbesserung der Genauigkeit und der Effizienz der Store-Prozesse.

Mehr als nur „Abschirmung“ – Diese neue Fähigkeit zur Lokalisierung von RFID-Tags bietet enorme Vorteile, die weit über das Entfernen der physischen Abschirmung in Retail-Stores hinausgehen. Durch die vorhandene Infrastruktur für maschinelles Lernen, mit der wir die Positionen einzelner RFID-Tags identifizieren können, können wir die Abläufe auf folgende Weise verbessern:

  • Warennachschubberatung und Auswahllisten für E-Com-Prozesse können durch standortbasierte Sortierung optimiert werden, um den Prozess für den Store-Mitarbeiter im Lager effizienter zu gestalten.
  • Die Mitarbeiter werden nun zusätzlich beim Auffinden von Artikeln unterstützt, um den Customer Service weiter zu verbessern.

Die Verwendung der Informationen über die relativen Standorte von Artikeln kann die Effizienz von Mitarbeitern und Geschäftsprozessen in verschiedenen Funktionen in Bezug auf Logistik, Lagerhaltung und Retail drastisch steigern. Dadurch wird nicht nur deren Budget geschont, sondern auch die Markteinführungszeit verkürzt, und deren Franchise-/Großhändler-Partner erhalten einen effizienteren Prozess, der die Implementierung der neuen Technologie erleichtert.

Was steht als Nächstes an?

Die Use-Cases der RFID-Technologie sind noch weiter fortgeschritten als ursprünglich angenommen. Vom ersten Use-Case bis zu unserer Smart Shield-Funktion mit künstlicher Intelligenz. Letztere ist jetzt als Teil unserer Plattform verfügbar, und Retailer können das neue System problemlos nutzen. Dies führt sowohl im Lager als auch im Verkaufsraum zu einer Steigerung der Prozesseffizienz. Die vielleicht größte Entwicklung, die das „Smart Shield“ ermöglicht, ist die einfachere Implementierung von RFID-Systemen durch Retailer in Stores. Da sich diese noch relativ junge Technologie weiter verbessert, sind Entwicklungen wie das „Smart Shield“ weitere Schritte, um RFID in den Status Quo der Fashion-Retail-Landschaft zu integrieren, da derartige Fortschritte neue Use-Cases für die Technologie entdecken und gleichzeitig die Kosten und den Zeitaufwand für die Implementierung reduzieren.

„Die Verwendung der Informationen über die relativen Standorte von Artikeln kann die Effizienz von Mitarbeitern und Geschäftsprozessen in verschiedenen Funktionen in Bezug auf Logistik, Lagerhaltung und Retail drastisch steigern. Zusammen mit Funktionen, die die Kosten für ein Rollout erheblich senken, werden Retailer eine noch schnellere Markteinführungszeit erleben und die Möglichkeit haben, Franchise-/Großhändler-Partnern die RFID-Funktionen in vollem Umfang zu niedrigen Kosten anzubieten.“

Dr. Michael Goller – CTO Detego

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