Medien

Mehr als RFID: Der Weg zum Erfolg im Einzelhandel

Business Reporter und The Telegraph unterhielten sich mit Kim Berknov, Executive Chairman von Detego
Das Einzelhandelsumfeld war noch nie so anspruchsvoll wie heute. Dies ist auf den harten Wettbewerb, das Wachstum von E-Commerce und die hohen Erwartungen der Verbraucher an ein nahtloses Einkaufserlebnis zurückzuführen. Diese Situation wird von der mangelnden Inventory Visibility, der Komplexität der Supply Chains und der schieren Vielzahl der Produkte, mit der Einzelhändler konfrontiert sind, noch [...]

AI und die Entwicklung des digitalen Stores

Wie Brick and Mortar Stores Technologien implementieren können, um die Lücke zwischen Online- und In-Store Retail zu schließen, sowie das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
Der Einzelhandel war in den letzten Jahren einem enormen Wandel unterworfen - ein Trend, der sich weiterhin fortsetzen dürfte, nachdem der Einzelhandel im digitalen Zeitalter Fuß gefasst hat. Diese signifikante Veränderung der Landschaft in Verbindung mit dem Zusammenbruch zahlreicher bekannter Marken hat naturgemäß Panik in der Branche ausgelöst und die Angst vor einer drohenden „Retail-Apokalypse“ [...]

Wie Sie Ware dorthin bringen, wo sie verlangt wird

Artikel, wo bist du? Moment, ich schau mal eben nach…
Moment, ich schau mal eben nach… Während der Shopping-Begleitung mit einem Espresso die Wartezeit versüßt wird, lässt man die einkaufsfreudige Kundin oft stehen. Auf der Suche nach dem Wunschartikel muss die Verkäuferin ins Lager, zum Telefon oder den Filialleiter befragen. Ist der Artikel nicht auffindbar, dann ist das Verkaufsgespräch auch meist am Ende: „Tut mir [...]
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