Warum die Nutzung von RFID-Daten mit KI für den Einzelhandel das nächste große Ding sein könnte

KI trifft auf RFID: Das nächste große Ding für den Einzelhandel

Künstliche Intelligenz, die Zukunft des Smart Retail oder ein anderes leeres Schlagwort?

Künstliche Intelligenz ist das Aushängeschild für aufstrebende oder ‘New Age’-Smart-Technologien. Während es leicht ist, sich mit Ideen intelligenter Roboter zu beschäftigen, handelt es sich bei KI hauptsächlich um intelligente Automatisierungssysteme. Dies bedeutet Computersysteme, die Informationen selbstständig verarbeiten und darauf reagieren können und im Laufe der Zeit sogar bessere Methoden erlernen und selbst korrigieren können. KI ist jedoch ein breites Spektrum, und die Komplexität und „Intelligenz“ solcher Systeme kann variieren.

KI wird hauptsächlich für Einzelhändler eingesetzt, um Analysen und Entscheidungen zu automatisieren.

Da KI für den Einzelhandel noch in den Kinderschuhen steckt, wird ein großer Teil der Anwendungsfälle für die Branche noch entwickelt und etabliert. In Form von Online-Chatbots und Produktempfehlungs-Engines haben wir bereits eine starke Akzeptanz von KI für Customer Intelligence festgestellt.

AI uses cases for retail

Die anderen potenziellen Bereiche, nämlich die Optimierung von Geschäftsprozessen wie die Planung der Lieferkette, die Bedarfsprognose und der Filialbetrieb, nehmen langsam Gestalt an, haben jedoch alle ein gemeinsames Problem: Sie benötigen große Datenmengen. Dies war die Hauptsache, die KI in bestimmten Bereichen der Wertschöpfungskette des Einzelhandels zurückhielt, aber durch den Einsatz einer anderen Technologie, die in der Branche immer häufiger zum Einsatz kommt, könnte sich dies alles ändern.

RFID im Einzelhandel, die bisherige Geschichte:

Wenn die „KI-Revolution“ noch nicht wirklich begonnen hat, ist die RFID (Radio Frequency Identification) bereits in vollem Gange. RFID wird im Einzelhandel eingesetzt, um Waren auf einer einzigen Artikelebene mit weitaus größerer Detailgenauigkeit und Präzision zu verfolgen und zu verwalten, als es herkömmliche Systeme tun können. Der Hauptvorteil von RFID für Einzelhändler ist eine genaue und einheitliche Ansicht des Lagerbestands über das gesamte Unternehmen und seine Lieferkette in Echtzeit.

Natürlich erzeugen RFID-Systeme eine große Menge an Daten für Produkte, sowohl in der Lieferkette als auch im einzelnen Geschäft. Wenn es nur etwas gäbe, das all diese Daten verarbeiten könnte …

KI trifft auf RFID: Die perfekte Übereinstimmung

Die Kombination der großen Datenmenge auf Artikelebene, die RFID mit der automatisierten Verarbeitungsleistung von KI erzeugt, ist der nächste natürliche Schritt für die Einzelhandelstechnologie.

Der Schlüssel dazu liegt in jedem Anwendungsfall, der einen Mehrwert schafft oder ein Problem aktiv löst. Bei Detego wird oft davon gesprochen, „Daten den Daten zuliebe zu vermeiden“. Wenn Sie also KI zur Verarbeitung solcher Daten verwenden, ist es daher von entscheidender Bedeutung, umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen zu erhalten.

Was können wir also tun, indem wir KI mit RFID einsetzen, und warum sollte es Einzelhändler interessieren?

Die bisherigen Hauptvorteile sind die Unterstützung der Mitarbeiter der Filiale, die Verbesserung der betrieblichen Effizienz, die Unterstützung der Kunden und schließlich die Optimierung des Bestandsmanagements sowohl im einzelnen Markt als auch im gesamten Filialnetz.

Unser Data Science-Team entwickelt Lösungen für die folgenden Anwendungsfälle, die wir in zukünftigen Artikeln ausführlich untersuchen werden:

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